Preguntas frecuentes

Cualquier duda o sugerencia puedes consultarla directamente con nuestra floristería en Manzanares, a través del FORMULARIO ONLINE siendo mas rapido y directo el NUMERO DE TELEFONO 92 661 34 93  o whatsapp 620937476

¿Cómo pagar mi pedido? El pago se realiza mediante pago con tarjeta llamando directamente a nuestra tienda, para poderle garantizar que en ese momento tenemos el producto que necesita o orientarle en el momento  hacia otro

• ¿Me garantizan la hora de entrega? La hora de entrega no está garantizada. El cliente podrá seleccionar si prefiere que se realice la entrega durante la mañana o la tarde y entregaremos el pedido con la mayor brevedad posible.
• ¿Cómo llegan las flores / plantas a su destino?Los encargos serán preparados por profesionales floristas, debidamente preparados para la ocasión y entregados por un repartidor de la floristería más cercana al domicilio del destinatario
• ¿Qué sucede si el encargo no llega a su destino? En este caso el cliente debe ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente 926623493, donde se dará solución al problema planteado en cada caso.
• ¿Qué ocurre si el destinatario no se encuentra en su domicilio cuando llega el pedido?La floristería dejará en su domicilio / buzón un tarjeta con los datos del establecimiento para que el destinatario pueda ponerse en contacto con ellos